Vital Processing Service、新開発の加盟店口座プロセシング・システム「Vitalョ Express」を発表
アクワイアラーは、新規加盟店の承認および登録を、オンラインかつ高速で実行可能に
【2001年11月27日、アリゾナ州テンピ発】
技術集約型の大手コマース支援サービス会社Vital Processing Services®(Vital®: バイタル・プロセシング・サービス)は、新開発の加盟店口座プロセシング・システム「Vital Express」を発売しました。Vital Expressは、完全にホスティングされたオンライン管理ツールで、これによりアクワイアラー(加盟店契約機関)は、新規加盟店口座の信用審査と登録作業を自動的に行うことが可能になります。この新製品は、信用審査および承認から口座登録まで、加盟店契約の申し込みに関わる直接的な処理を端末管理システムおよび加盟店経理システムによって実行します。
Vitalは、すでに発表されているHNC Software Inc.(Nasdaq: HNCS)とのマーケティング契約に基づいて、事例管理および自動意思決定機能を備えたHNCの「Decision Manager」各種サービスを購入しました。完成度の高い信用判定支援ツールである「Decision Manager」は「Vital Express」に組み込まれ、Vitalの顧客は拡張性のあるビジネス・インテリジェンスを通じて、加盟店申請信用審査および受諾作業を単一のシステムで自動的に行うことができます。このビジネス・インテリジェンスを付加することにより、アクワイアラーは、引受け業務および価格設定の手法を改善させるとともに、カスタマイズされた一貫性のある意思決定を実行することができます。
Vitalの製品マーケティング・グループ担当エグゼクティブ・バイス・プレジデント、デニス・ルイス(Denise Lewis)は、「アクワイアラーが、迅速かつ簡単に各社独自の基準を満たした新規加盟店口座を登録できることが、加盟店との間に長期的な実益のある関係を築く上で非常に重要です。当社のクライアントは『Vital Express』により適正な加盟店をこれまでよりも短期間のうちに稼動させることができるようになるため、加盟店からの収入も早い時期から得られるようになります。『Vital Express』は、加盟店の応募から登録までのプロセス全体を、単一システム上で集中的に統合することによって、すぐれたビジネス手法を当社顧客のバックオフィス業務に導入する製品です」と述べています。
従来、アクワイアラーまたは独立系の加盟店契約会社の営業担当者が新規加盟店との契約締結を終えるためには、多くの書類処理と長い待ち時間が掛かっていました。しかしVital Expressを使用すれば、ノートパソコンとワイヤレスモデムを持った営業担当者が、新規加盟店口座の承認を数分間で得ることができます。
Vital Expressは、従来のような時間のかかる書類処理を避けることによって、アクワイアラーの作業効率およびコスト効率を大幅に向上させます。本質的に、この自動化オンライン・システムは、プロセシング作業に人間が介在する必要性を最小限に止めることによって、口座承認プロセスが不正確で一貫性に欠ける可能性をできるだけ排除することを目的としています。
アクワイアラーおよびその新規顧客加盟店は、Vital Expressの豊富な自動化機能により、大幅な効率化を実現することができます。
HNC Software Inc.について
HNCは、ハイエンドな分析および意思決定管理ソフトウェアを提供する有力企業です。これらのソフトウェアは、データおよび実務経験をリアルタイムな提案に統合することによって、世界的な企業が顧客とのやりとりを管理する能力を提供します。定評のあるHNCのソフトウェアは、金融サービス、保険、通信、医療等の分野で活躍するGlobal 2000 の企業に導入され、ミッションクリティカルな顧客の意思決定を多数支援し、リアルタイムで決定内容を実行することにより、大幅な財務実績の向上、コストの削減、リスクの低減を実現します。詳細については、ウェブサイト<http://www.hnc.com>をご覧ください。
Vital Processing Services(バイタル・プロセシング・サービス)について
Vital Processing Services® (略称: Vital®、本社: 米国アリゾナ州)は、技術集約型のコマース支援サービスのリーディング・プロバイダです。Vitalのクライアントには、アクワイヤラー(カード加盟店契約機関)や、電子支払いに関するプロセシング業務や加盟店サービスを提供するマーチャント・サービス・プロバイダが含まれます。Vitalは、先進的なPOS(point-of-sale)製品・サービス/信用照会(オーソリゼーション)/データ・キャプチャや、清算/決済/除外処理、会計/課金/レポート、危機管理、および加盟店サポート・サービスなどの各サービスを提供しています。またVitalは、子会社であるVital Merchant Servicesを通したPOS設備管理サービスや、完全所有子会社GRSと協力した情報サービス一式も提供しています。Vitalは、Visa U.S.A.とペイメント・プロセシングにおける国際的なリーダーであるTSYS®(NYSE: TSS)が設立した、加盟店プロセシング業務を行う合弁会社です。詳細については、ウェブサイト<http://www.vitalps.com>をご覧ください。
この件に関するメディアお問い合わせ先:
Vital Processing Services
Director of Corporate Relations
Virginia Lewis
TEL: 408-333-7671/eメール: virginia.lewis@vitalps.com
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