ECSロイヤリティ、リアルタイム・ロイヤリティ市場に参入
ジェイムズ・クリステンセンをチームに迎え、リアルタイム・ロイヤリティの開発を先導
【2004年2月19日、ジョージア州アトランタ発】
TSYSÒの全額出資子会社で、クレジットカードとデビットカードのポイント・プログラムにおける主要プロバイダーであるESCロイヤリティ(エンハンスメント・サービス・コーポレーション)は、カード加盟店向けロイヤリティ・プログラムにおける最も優れた専門家の一人、ジェイムズ・クリステンセン(James Christensen)の入社を発表しました。クリステンセンは、同社のリアルタイムおよびポイント・オブ・セール(POS)ロイヤリティの拡大を主導します。
クリステンセンは、ESCロイヤリティ社長スティーヴ・R・ウィルソン(Steve R.Wilson)の直属として、ESCロイヤリティのプログラム管理技術とTSYSの強みであるペイメント・プロセシングを活用し、ESCロイヤリティを、ロイヤリティ取引プロセシングの分野で世界的リーダーとして確立させることを目指します。
ウィルソンはこう語っています。「これまでのようなバックエンドでのバッチ・プロセシングからリアルタイム・プロセシングへと移行することで、ロイヤリティ・プログラムは、ダイナミックなマーケティング活動による恩恵と費用対効果を得ることができるようになります。クリステンセンが我々のチームに加わったことで、彼の卓越したロイヤリティ知識とTSYSのペイメント・プロセシング界におけるリーダー的役割が最大限に生かされ、当社はリアルタイム・ロイヤリティにおける最有力企業になることができるのです。」
クリステンセンは、カード加盟店向けロイヤリティ・プログラムのプロバイダーであり、かつ、リアルタイム・ロイヤリティ・マーケティングをリードするアーネックス・マーケティング・テクノロジー社の設立者でした。同社は、彼の先導のもと、レシート上へのロイヤリティ・ポイント印刷や、獲得ポイントの即時利用、電子クーポン、懸賞、特別メッセージの表示といった数々のリアルタイムのPOSプログラムをいち早く開発しました。さらに、1995年以来同社は、ロイヤル・バンク・オブ・カナダ、エディー・バウアー、チョイス・ホテルズ、リーバイ・ストラウス、ナイキ、パルム・レストランなど知名度の高いクライアントのプログラムを、多数扱ってきました。
ESCロイヤリティについて
ジョージア州ロズウェルにあるESCロイヤリティー(ESC Loyalty; www.escloyalty.com)は、クレジットカード、デビットカード業界向けのアプリケーションに特化した、高い技術をもつロイヤリティ・マーケティング・ソリューションの有力なプロバイダーです。
TSYSについて
TSYS(NYSE:TSS) (www.tsys.com)は、急速に進化する世界にあって、購買者と販売者との間をつなぐ不可欠なリンクとして、世界の電子決済サービスに高い品質と革新をもたらします。Eビジネス・サービス部門は、インターネットベースのセルフサービス・ソリューションならびにクレジット発行機関向けの安全な決済プロセスの提供を行っています。TSYSの株式の81%は、シノーバス(Synovus)(NYSE: SNV)が所有しています。詳細については、news@tsys.comまで、ご連絡ください。
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